0

Клиенты Poloniex жалуются на внезапно заморожены счета

На прошлой неделе многие пользователи биржи Poloniex жаловались на то, что их счета были заморожены за то, что не были верифицированы на бирже.

Жалобы собираются на форумах и в социальных сетях в последние несколько дней. Пользователи сообщают о том, что даже те, кто в состоянии эффективно верифицировать свой аккаунт с помощью автоматизированного процесса, до сих пор не могут торговать или получить доступ к своим средствам.

Еще в декабре 2017 года криптовалютная торговая платформа Poloniex объявила, что все пользователи, в частности, старых счетов, необходимо подтвердить свою личность на 1 квартал 2018 года. Вскоре после того, как биржа сообщила о том, что требование, биржа была приобретена компанией Circle Financial. Много людей считает, что требования проверки Poloniex, связанные с приобретением биржи компанией Circle, потому что из Бостона компания очень стремится в регулятивной политике, такой как права AML/KYC.

На сабреддите, посвященном Poloniex, накопилось много жалоб и выражения удивления, из-за процесса проверки. Один из пользователей Reddit по имени u/PauleeWorli объясняет, что он по-прежнему не может получить доступ к вашей учетной записи, даже после завершения автоматического процесса.

«Я «легальный» пользователь Poloniex, и мне сказали пройти верификацию сегодня, когда я вошел», – объясняет u/PauleeWorli. «Я сделал это, и быстро получил ответ по электронной почте, говоря, что он был проверенный — мой профиль теперь говорит, что у меня «проверка уровня 3» — Тип, который позволяет на снятие $25000 в день.

Но когда я иду в торговлю, они говорят мне, что учетная запись заблокирована», когда я пытаюсь сделать запрос. Я написал заявление, а затем проверил Twitter, и похоже, что у многих людей та же «теперь проверенная, но все еще заморожены» проблема. Кто-нибудь может мне помочь?»

В новостях на Reddit и Twitter много клиентов борются утверждают, что имеют те же проблемы с Poloniex даже после проверки. Один человек в Твиттере объясняет, что он плох, потому что он не был уведомлен о замораживании счета на этой неделе.

«Что-то не так, Poloniex, четко помню, как предупреждали перед 2018 годом, что после отключения старых «торговых» учетных записей пользователи смогут вывести свои монеты», – говорит клиент. «Вдруг заморожен? Я даже не получил письмо с ограничением по времени!»

На данный момент официальных заявлений от компании, ни на сайте Poloniex на Твиттере, ни на форуме Reddit, ни на официальном сайте не размещены.

Читайте также: Новости Новороссии

Бизнес партнерство и бизнес-идеи

Добавить комментарий